安装指引和下载

共享云桌面安装说明

安装前准备：

1) 为确保云桌面性能请按文档《主机配置指导》上的要求配置您的主机，单台主机连6台以上的终端的场合建议主机与交换机之间使用千兆局域网。

2) 请确保您的主机操作系统为 Windows服务器版本或个人专业，企业版或旗舰版本（不支持个人初级，家庭，基础或预测版本）。

3) 准备好所需软件，包括vMatrix服务端管理软件，RDP wrapper多用户补丁或微软远程桌面服务终端连接授权两者之一，以及VLC播放器（建议但非必需）和其它所需软件。相关软件可在”软件下载”标签页下载。

安装步骤:

1) 安装vMatrix服务端管理软件和多用户补丁时请先关闭安全软件，因为这些软件的安装中包含系统驱动，容易引起安全软件的误判。

2) 运行vMatrix安装包; 安装结束后要求重启，可待其它软件一并安装后再重启

3) 解压RDP Wrapper压缩包，运行install.bat 文件；如果您购买了微软远程桌面服务终端连接授权则进行相关安装配置；

4) 安装VLC播放器和其它所需的软件 ；

5) 重启主机，在vMatrix平台上创建用户帐号 ，连接终端即完成。

注意事项:

关于RDP wrapper:

如果RDP Wrapper在windows 10或者以上版本无法正常运行，请运行update.bat文件。如果您使用windows XP系统，请在点击 install.bat文件后，根据指引下载专门为Windows XP系统运行的另外补丁程序。
注：建议使用RDP Wrapper前，不要修改termsrv.dll文件。如果在使用RDP Wrapper前，使用过其它多用户补丁，系统稳定性可能会受到影响。

关于VLC播放器：:

有视频播放需求的场合建议安装VLC播放器，并设置为默认视频播放器；VLC播放器支持微云点终端渲染技术，用VLC播放器播放本地视频时可提高视频画质并且大大降低主机资源耗用。微云点终端渲染功能只支持V2.1.5或以上版本的VLC视频播放器，播放视频时使用VLC播放器播放便自动使用终端渲染功能，2.0以下版本的VLC播放器不支持此功能。
注: 由于VLC播放的视频内容并非在主机上渲染，因此管理员无法在主机上通过监控功能看到视频内容；vMatrix服务端管理软件较低版本1.X版本不支持此功能。

关于网络：

为保证云桌面的性能，建议主机到交换机之间为千兆局网络，并确保终端与主机之间的网络是畅通的。如果您的主机有通过VPN接入互联网或没有接入互联网，请按常见问题FAQ 04的指引做离线配置，否则云终端使用过程中会有间歇性自动断开的情况发生。

关于多用户环境下的系统和版权：

vMatrix软件支持主流Windows系统（除基础，家庭和预测版本）包括
XP SP3 Pro 32-bit (不含 Home Basic)、Windows 7 32-bit & 64-bit (不含 Home Basic)、Windows 8 32-bit
& 64-bit (不含 Starter)、Windows 8.1 32-bit & 64-bit (不含 Starter)、Windows 10 32-bit & 64-bit (不含Starter & Insider)、Server 2003 32 bits、Server 2008R2、Server 2012、Server 2012R2、Server 2016、Multipoint Server 2011、Multipoint Server 2012。注意：此方案不支持Chrome，MAC 和 Linux 等非Windows系统。
注: vMatrix 并不包含有多用户补丁或组件，要允许多用户同时登录一台主机，必需安装RDP Wrapper 或是微软远程桌面服务终端连接授权，合法正版授权微云点云终端在多用户环境下使用Windows操作系统，我们建议您联系当地微软经销商购买授权，详见常见问题FAQ 02。

如安装过程中有遇到其它问题，您可以参考“常见问题”页面的指引解决或者联系我们。

软件下载

By vCloudPoint
vMatrix服务端管理软件

微云点共享云桌面系统的核心平台。vMatrix服务端管理软件为整个共享云桌面系统提供稳定的桌面连接，高效能的远程桌面协议，以及强大的管理功能。
更新日志:

2.3.1版本 (2018年8月16日- 最新)

修复：在某些情景下用户无法登陆到域环境的问题
修复：用VLC播放器播放视频时可能出现卡顿的问题
修复：Windows 10 1803系统音频不支持的问题

2.3.0版本 (2018年7月26日)

新增：批量设置静态虚拟IP的功能页面。

新增：管理界面中的筛选、搜索功能，以及在线用户数显示。

新增：终端任务栏托盘注销/断开功能菜单。

新增：终端设备接入时的气泡提示。

新增：VLC Player 3.0.x版本的适配。

新增：串口设备重定向支持。

新增：土耳其语支持。

提升：IP虚拟化的兼容性。

提升：USB设备重定向的兼容性。

提升：管理界面性能优化。

提升：对vChat聊天工具的托盘图标和用户头像等相关界面做了调整。

提升：对不支持USB重定向设备上运行的桌面会话，隐藏任务栏托盘的USB图标。

提升：终端断开通知内容中增加了用户名的显示，并改为气泡提示方式。点击气泡可跳转到日志管理页面。

修复：未授权管理端对终端远程控制权限情况下，其键鼠仍可控制终端桌面会话的缺陷。

修复：强制关闭管理端进程并重新启动后无法刷新用户断开状态的缺陷。

修复：长时间运行后服务可能冻结的问题。

修复：频繁切换界面语言后导致界面文字不再响应语言变更的问题。

修复：用户管理、用户信息、行为日志、管理日志等页面个别元素不及时响应语言变更的问题。

修复：分配本机用户时提示错误没有显示对应语言内容的问题。

修复：当终端启用壁纸时可能导致桌面冻结的问题。

修复：终端私有盘及USB设备盘符无法正确显示的问题。

修复：终端可能无法正确显示某些应用程序内容的问题。

修复：终端在播放视频时广播模式不能正常工作的问题。

修复：维护模式中无法阻止客户端登录的问题。

修复：Windows Server 2003终端无法登录的问题。

修复：Windows 10 & Windows Server 2016系统更新升级版本后导致驱动程序丢失的问题。

感谢以下客户对该版本改进的支持:

巴基斯坦的Abdul Rehman先生，伊朗的Majid Khaki先生，印度的Vijayant Singh先生协助改善了IP虚拟化的兼容性问题。

台湾的Eric Chou先生报告了当终端启用壁纸时可能导致桌面冻结的问题。

韩国的Louis先生，立陶宛的Mingaugas Pozingis先生，协助改进对Micro:bit和Arduino等主流编程设备的兼容性支持。

韩国的Louis先生建议增加终端设备断开的气泡提示功能。

印度的Mahesh先生报告了Chrome页面内容有可能在终端上无法正常显示的问题。

老挝的Mek先生报告了聊天工具没有对新消息进行提示的问题。

土耳其的Metin先生帮助增加了土耳其语言。

沙特的Nader先生协助解决了长时间运行后服务可能冻结的问题。

伊朗的Pedram Hassas先生协助解决了Windows 10系统更新升级版本后导致驱动程序丢失的问题。

捷克的Stanislav Chlepko先生建议软件当中附带EULA说明。

斯洛伐克的Tomáš Ferianc先生协助改善了串口设备的隔离性。

印度的Vijayant Singh先生报告了终端在播放视频时广播模式不能正常工作的问题。

2.2.0版本 (2017年12月1日)

新增：增加了IP虚拟化功能。
新增：增加排队机制避免当多个用户同时连接到主机时成产生的黑屏问题。
新增：当云终端设备从服务器断开/注销时，发送声音通知管理员。
新增：增加西班牙语。
改进：可以根据设备类型设置远程USB设备访问权限。
修复：修复了Windows 10 1709上音频无法正常工作的问题。
修正：修正在登录时默认不能选择域环境本地账号的问题。

感谢以下客户对该版本改进的支持:

巴基斯坦的Abdul Rehman先生，印度尼西亚的Erik先生，伊朗的Majid Khaki先生和土耳其的Metin先生协助测试IP虚拟化功能，并提供了宝贵的反馈意见。

韩国的Louis先生建议在客户端设备从服务器断开/注销时发送声音通知管理员。

多米尼加共和国的Maximo Daniel先生协助西班牙语的翻译。

土耳其的Metin先生建议远程USB设备可以根据设备类型授权访问。

印度的Mahesh先生，墨西哥的Pedro Salazar先生，斯洛伐克的Stanislav Chlepko先生和Tomas Ferianc先生汇报音频在Windows 10 1709上不起作用。

韩国的Louis先生汇报在域环境中，本地帐户在登录时不能被默认选择。

同时也要感谢部分客户汇报了在Windows 10 1709上音频无法正常工作的问题，以及多位用户同时连接主机的黑屏问题。
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By Stats’M
RDP Wrapper Library

远程桌面多用户补丁程序
详细说明...

RDP Wrapper是一个免费开源的远程桌面多用户补丁程序。

RDP Wrapper作为服务控制管理器和终端服务之间的一个层，所以原来的termsrv.dll文件并没有被更改。因此与windows更新不会产生冲突。
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By VideoLAN
VLC 媒体播放器

支持微云点的vDirect终端渲染技术的媒体播放器。
详细信息...

VLC是一款免费的开源播放器，可播放大多数媒体文件，以及DVDs，音频CDs，VCDs，及各类流媒体协议。从vMatrix 2.0版本开始增加了vDirect 终端渲染功能，支持终端在使用VLC播放器播放视频通过终端本身的处理器代替主机CPU进行视频渲染。该功能可以减少视频播放时的主机约90%的CPU占用，尤其适用于多个视频同时播放。该功能支持V2.1.5或以上版本的VLC视频播放器，且在vMatrix 2. x版本可自动安装。因此，请使用合适版本的vMatrix软件和VLC播放器。
注: 由于VLC播放的视频内容并非在主机上渲染，因此管理员无法在主机上通过监控功能看到视频内容。
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