安装指引和下载

共享云桌面安装说明

安装前准备:

1) 为确保云桌面性能请按文档《主机配置指导》上的要求配置您的主机,单台主机连6台以上的终端的场合建议主机与交换机之间使用千兆局域网

2) 请确保您的主机操作系统为 Windows服务器版本或个人专业,企业版或旗舰版本(不支持个人初级,家庭,基础或预测版本)。

3) 准备好所需软件,包括vMatrix服务端管理软件,RDP wrapper多用户补丁或微软远程桌面服务终端连接授权两者之一,以及VLC播放器(建议但非必需)和其它所需软件。相关软件可在”软件下载”标签页下载。


安装步骤:

1) 安装vMatrix服务端管理软件和多用户补丁时请先关闭安全软件,因为这些软件的安装中包含系统驱动,容易引起安全软件的误判。

2) 运行vMatrix安装包; 安装结束后要求重启,可待其它软件一并安装后再重启

3) 解压RDP Wrapper压缩包,运行install.bat 文件;如果您购买了微软远程桌面服务终端连接授权则进行相关安装配置;

4) 安装VLC播放器和其它所需的软件

5) 重启主机,在vMatrix平台上创建用户帐号 ,连接终端即完成。


注意事项:

关于RDP wrapper:
如果RDP Wrapper在windows 10或者以上版本无法正常运行,请运行update.bat文件。如果您使用windows XP系统,请在点击 install.bat文件后,根据指引下载专门为Windows XP系统运行的另外补丁程序。
注:建议使用RDP Wrapper前,不要修改termsrv.dll文件。如果在使用RDP Wrapper前,使用过其它多用户补丁,系统稳定性可能会受到影响。
关于VLC播放器::
有视频播放需求的场合建议安装VLC播放器,并设置为默认视频播放器;VLC播放器支持微云点终端渲染技术,用VLC播放器播放本地视频时可提高视频画质并且大大降低主机资源耗用。微云点终端渲染功能只支持V2.1.5或以上版本的VLC视频播放器,播放视频时使用VLC播放器播放便自动使用终端渲染功能,2.0以下版本的VLC播放器不支持此功能。
注: 由于VLC播放的视频内容并非在主机上渲染,因此管理员无法在主机上通过监控功能看到视频内容;vMatrix服务端管理软件较低版本1.X版本不支持此功能。
关于网络
为保证云桌面的性能,建议主机到交换机之间为千兆局网络,并确保终端与主机之间的网络是畅通的。如果您的主机有通过VPN接入互联网或没有接入互联网,请按常见问题FAQ 04的指引做离线配置,否则云终端使用过程中会有间歇性自动断开的情况发生。
关于多用户环境下的系统和版权
vMatrix软件支持主流Windows系统(除基础,家庭和预测版本)包括
XP SP3 Pro 32-bit (不含 Home Basic)、Windows 7 32-bit & 64-bit (不含 Home Basic)、Windows 8 32-bit
& 64-bit (不含 Starter)、Windows 8.1 32-bit & 64-bit (不含 Starter)、Windows 10 32-bit & 64-bit (不含Starter & Insider)、Server 2003 32 bits、Server 2008R2、Server 2012、Server 2012R2、Server 2016、Multipoint Server 2011、Multipoint Server 2012。注意:此方案不支持Chrome,MAC 和 Linux 等非Windows系统。
注: vMatrix 并不包含有多用户补丁或组件,要允许多用户同时登录一台主机,必需安装RDP Wrapper 或是微软远程桌面服务终端连接授权,合法正版授权微云点云终端在多用户环境下使用Windows操作系统,我们建议您联系当地微软经销商购买授权,详见常见问题FAQ 02

如安装过程中有遇到其它问题,您可以参考“常见问题”页面的指引解决或者联系我们。

软件下载

  • By vCloudPoint

  • vMatrix服务端管理软件

    微云点共享云桌面系统的核心平台。vMatrix服务端管理软件为整个共享云桌面系统提供稳定的桌面连接,高效能的远程桌面协议,以及强大的管理功能。

  • 更新日志:

    2.3.1版本 (2018年8月16日- 最新)

    修复:在某些情景下用户无法登陆到域环境的问题
    修复:用VLC播放器播放视频时可能出现卡顿的问题
    修复:Windows 10 1803系统音频不支持的问题

    2.3.0版本 (2018年7月26日)

    新增:批量设置静态虚拟IP的功能页面。

    新增:管理界面中的筛选、搜索功能,以及在线用户数显示。

    新增:终端任务栏托盘注销/断开功能菜单。

    新增:终端设备接入时的气泡提示。

    新增:VLC Player 3.0.x版本的适配。

    新增:串口设备重定向支持。

    新增:土耳其语支持。

    提升:IP虚拟化的兼容性。

    提升:USB设备重定向的兼容性。

    提升:管理界面性能优化。

    提升:对vChat聊天工具的托盘图标和用户头像等相关界面做了调整。

    提升:对不支持USB重定向设备上运行的桌面会话,隐藏任务栏托盘的USB图标。

    提升:终端断开通知内容中增加了用户名的显示,并改为气泡提示方式。点击气泡可跳转到日志管理页面。

    修复:未授权管理端对终端远程控制权限情况下,其键鼠仍可控制终端桌面会话的缺陷。

    修复:强制关闭管理端进程并重新启动后无法刷新用户断开状态的缺陷。

    修复:长时间运行后服务可能冻结的问题。

    修复:频繁切换界面语言后导致界面文字不再响应语言变更的问题。

    修复:用户管理、用户信息、行为日志、管理日志等页面个别元素不及时响应语言变更的问题。

    修复:分配本机用户时提示错误没有显示对应语言内容的问题。

    修复:当终端启用壁纸时可能导致桌面冻结的问题。

    修复:终端私有盘及USB设备盘符无法正确显示的问题。

    修复:终端可能无法正确显示某些应用程序内容的问题。

    修复:终端在播放视频时广播模式不能正常工作的问题。

    修复:维护模式中无法阻止客户端登录的问题。

    修复:Windows Server 2003终端无法登录的问题。

    修复:Windows 10 & Windows Server 2016系统更新升级版本后导致驱动程序丢失的问题。

     

    感谢以下客户对该版本改进的支持:

    巴基斯坦的Abdul Rehman先生,伊朗的Majid Khaki先生,印度的Vijayant Singh先生协助改善了IP虚拟化的兼容性问题。

    台湾的Eric Chou先生报告了当终端启用壁纸时可能导致桌面冻结的问题。

    韩国的Louis先生,立陶宛的Mingaugas Pozingis先生,协助改进对Micro:bit和Arduino等主流编程设备的兼容性支持。

    韩国的Louis先生建议增加终端设备断开的气泡提示功能。

    印度的Mahesh先生报告了Chrome页面内容有可能在终端上无法正常显示的问题。

    老挝的Mek先生报告了聊天工具没有对新消息进行提示的问题。

    土耳其的Metin先生帮助增加了土耳其语言。

    沙特的Nader先生协助解决了长时间运行后服务可能冻结的问题。

    伊朗的Pedram Hassas先生协助解决了Windows 10系统更新升级版本后导致驱动程序丢失的问题。

    捷克的Stanislav Chlepko先生建议软件当中附带EULA说明。

    斯洛伐克的Tomáš Ferianc先生协助改善了串口设备的隔离性。

    印度的Vijayant Singh先生报告了终端在播放视频时广播模式不能正常工作的问题。

    2.2.0版本 (2017年12月1日)

    新增:增加了IP虚拟化功能。
    新增:增加排队机制避免当多个用户同时连接到主机时成产生的黑屏问题。
    新增:当云终端设备从服务器断开/注销时,发送声音通知管理员。
    新增:增加西班牙语。
    改进:可以根据设备类型设置远程USB设备访问权限。
    修复:修复了Windows 10 1709上音频无法正常工作的问题。
    修正:修正在登录时默认不能选择域环境本地账号的问题。

    感谢以下客户对该版本改进的支持:

    巴基斯坦的Abdul Rehman先生,印度尼西亚的Erik先生,伊朗的Majid Khaki先生和土耳其的Metin先生协助测试IP虚拟化功能,并提供了宝贵的反馈意见。

    韩国的Louis先生建议在客户端设备从服务器断开/注销时发送声音通知管理员。

    多米尼加共和国的Maximo Daniel先生协助西班牙语的翻译。

    土耳其的Metin先生建议远程USB设备可以根据设备类型授权访问。

    印度的Mahesh先生,墨西哥的Pedro Salazar先生,斯洛伐克的Stanislav Chlepko先生和Tomas Ferianc先生汇报音频在Windows 10 1709上不起作用。

    韩国的Louis先生汇报在域环境中,本地帐户在登录时不能被默认选择。

    同时也要感谢部分客户汇报了在Windows 10 1709上音频无法正常工作的问题,以及多位用户同时连接主机的黑屏问题。

  • 下载
  • By Stats’M

  • RDP Wrapper Library

    远程桌面多用户补丁程序

  • 详细说明...

    RDP Wrapper是一个免费开源的远程桌面多用户补丁程序。

    RDP Wrapper作为服务控制管理器和终端服务之间的一个层,所以原来的termsrv.dll文件并没有被更改。因此与windows更新不会产生冲突。

  • 下载
  • VLC player

    By VideoLAN

  • VLC 媒体播放器

    支持微云点的vDirect终端渲染技术的媒体播放器。

  • 详细信息...

    VLC是一款免费的开源播放器,可播放大多数媒体文件,以及DVDs,音频CDs,VCDs,及各类流媒体协议。从vMatrix 2.0版本开始增加了vDirect 终端渲染功能,支持终端在使用VLC播放器播放视频通过终端本身的处理器代替主机CPU进行视频渲染。该功能可以减少视频播放时的主机约90%的CPU占用,尤其适用于多个视频同时播放。该功能支持V2.1.5或以上版本的VLC视频播放器,且在vMatrix 2. x版本可自动安装。因此,请使用合适版本的vMatrix软件和VLC播放器。
    注: 由于VLC播放的视频内容并非在主机上渲染,因此管理员无法在主机上通过监控功能看到视频内容。

  • 下载

文档资料

描述: 这些文档为您部署和使用微云点产品提供了详细指南。


说明: 强烈建议您在第一次使用相关微云点产品时通读这些文档,即使您可能有这种技术方面的经验。


  • 云终端规格书
  • 更新于2017年11月7日
  • 下载

  • 主机配置指导
  • 更新于2018年9月14日
  • 下载
  • 使用手册
  • 更新于2018年1月7日
  • 下载